Starbucks lança marca de cafés instantâneos
Contra a recessão, inovação!
A maior marca de cafeterias do mundo decidiu mesmo encarar a crise com criatividade e inovação. Agora, Howard Schultz investe no segmento de cafés instantâneos e, ainda por cima, com preço premium. Para isso foi criada a marca VIA que terá a difícil tarefa de manter a “experiência” de tomar um café Starbucks, independente do lugar onde o consumidor esteja.
Quem conhece a história da marca sabe da resistência que Schultz tinha em comercializar os produtos da empresa fora das cafeterias e longe do clima Starbucks. Porém, com a experiência da marca consolidada e a pressão para expandir seus produtos em outros canais foi inevitável que a Starbucks comercializasse seus cafés bem distante dos pontos-de-venda. Ponto para Schultz que lançou a alguns anos seus cafés prontos para beber e seu Frappucino engarrafado, negócio que vale hoje quase US$ 1 bilhão.
Apesar de arriscada, esta nova empreitada da Starbucks pode ser uma oportunidade bastante rentável. O mercado de cafés instantâneos movimenta US$ 350 milhões só nos EUA e para se tornar um sucesso, a nova marca deve continuar o legado construído pela Starbucks: entregar um café de qualidade e uma experência inesquecível, atributos inerentes a visão de Howard Schultz, que reinventou uma categoria inteira de cafeterias com a chegada da Starbucks, e muito bem explorados na linguagem e embalagens criadas para a nova marca.
VIA, portanto, pode ser a continuidade desta experiência fora do ponto de venda, além de uma alternativa aos produtos concorrentes e uma marca de entrada para quem nunca consumiu um produto dentro da Starbucks.
Analisando a chegada de VIA ao mercado de cafés instantâneos, pode ser provável que Schults redefina também esta categoria, algo bastante difícil numa época de instabilidade como a nossa e em uma categoria com players tão fortes, porém, em se tratando de Starbucks, a história prova que pode ser possível.
Por enquanto só estará disponível nos EUA e Reino Unido.
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Ah! e a experiência só será completa se adquirir também a cafeteira da marca.
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Uma resposta para “ Starbucks lança marca de cafés instantâneos ”
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14 de Setembro de 2009 @ 12:56
[…] Agora, a empresa busca retomar o crescimento que colocou a marca, em muito pouco tempo, como uma das mais reconhecidas e admiradas em todo o mundo e faz isso lançando novos produtos ou mudando o tom da comunicação. […]